Jeder, der sich eine Mail-Adresse zulegt, unerheblich bei welchem Anbieter, bekommt den sogenannten Mailspace zur Verfügung gestellt. Dies ist ein Speicherplatz am Server des Providers für den eMail Hosting Account. Auf dem Mailspace werden ankommende E-Mails gelagert und können vom Nutzer jederzeit abgerufen und auch wieder gelöscht werden.
Die Umfang des Mailspace beim eMail Hosting hängt erstens vom Anbieter ab und zweitens ob es sich um ein kostenlosesn-E-Mail-Konto handelt, oder ob dafür ein Entgelt geleistet wird. Die Preise eines Mailspace sind höchst verschieden und hängen auch noch von mehreren Faktoren, wie zum Beispiel den erworbenen Zusatzleistungen ab. Der Anbieter bestimmt auch die maximale Größe einer Mail im Posteingang. Ist eine empfangene E-Mail größer als im Vorfeld festgesetzt, kann diese Mitteilung nicht angenommen werden und der Absender bekommt eine Fehlermeldung hierzu. Der Adressat wird von der E-Mail nichts wahrnehmen können.
Im World Wide Web wird sowohl Kostenfrei-Mailspace bereitgestellt, als auch kostenpflichtige eMail Hosting Angebote. Die Speicherkapazität reicht dabei von fünfhundert Megabyte bishin zu 10.000 Megabyte und mehr. Größen bis zu 25 Gigabyte sind realisierbar.
Viele Anbieter des Mailspace beim eMail Hosting bieten Zusatzfunktionen wie beispielsweise einen Autoresponder an, der bei Abwesenheiten sofort eine Rückantwort mit dem gewünschten Inhalt sendet, oder auch zusätzliche Filtermöglichkeiten und natürlich Regeln für unerwünschte E-Mails, sogenannte Spams.
Der Konkurrenzkampf im Bereich Webspace und eMail Hosting wird stets größer, weshalb Serviceanbieter immer mehr Extraleistungen bereitstellen.
Die technische Fortentwicklung ist natürlich ebenso nicht stehen geblieben, sodass es inzwischen meist kein Problem mehr darstellt, wenn man ein Video oder Fotos verschicken möchte. War in vergangener Zeit der Mailspace des eMail Hosting Angebots dafür limitiert, so ist die Größenordnung heute nahezu unbeschränkt.
Wie lange eine E-Mail im Posteingang gelagert wird, hängt genauso vom Provider des Mailspace ab. Hierüber sollte man sich im Voraus genau informieren, damit man danach nicht erstaunt wird, wenn plötzlich E-Mails serverseitig gelöscht werden.
Der Unterscheidungsmerkmal eines Mailspace zum Web Space ist, dass bei einem Webspace Inhalte, wie eine Webseite gelagert werden und auf einem Mailspace einzig ein- und ausgehende E-Mails.