Ein Internetforum, ebenfalls als Diskussionsforum bezeichnet (von lat. forum, Marktplatz) ist ein virtueller Platz zum Informationsaustausch von Erfahrungen, Meinungen sowie Gedanken. Sind Sie derzeit auf der Suche nach einer Forensoftware sowie Forum Hosting für Ihre Internetauftritt, können sich jedoch wegen des großen Angebots nicht entscheiden? Dann lesen Sie im folgenden Bericht einen kurzen Vergleich der wesentlichsten Forensoftware und den verfügbaren Funktionen. Zu den wichtigsten Forensystemen zählen die Plattformen YaBB, vBulletin, phpBB und Woltlab Burning Board.
Das elementarste bei der Forensoftware ist wohl die Funktionalität selbst. Alle Kandidaten, welche zur Verfügung stehen, sind in einem sehr hohen Umfang benutzerorientiert und bieten administrativen Features. Dabei wird in den neueren Versionen auch eine große Bedeutung auf die aktuellen Internet Trends gelegt. Dadurch wird es zum Beispiel machbar, ein Profil zur gleichen Zeit auch mit weiteren sozialen Netzwerken zu verlinken. Dazu bietet vBulletin für Webmaster ebenfalls die Option, diese Einstellung über ein Affiliate Anwendung zu nutzen, damit sich Ihr Forum Hosting, sowie die Administrations- beziehungsweise Serverkosten dadurch bezahlt machen. vBulletin ist in Sache Funktionsumfang weit vorne, denn es werden zahlreiche Tools bereitgestellt, bspw. für die Suchmaschinenoptimierung, Weblogs, Umfragen, CMS-Publishing sowie einiges mehr. Auch Woltlab Burning Board bietet viele Plugins, und ermöglicht einen bequemen Handling mit sehr nützlichen Erweiterungstools. Sehr sinnvoll bei beiden Plattformen ist, dass diese Plugins bzw. die so genannten „Mods“ sehr leicht auf dem Forum Hosting installiert werden können, und zwar ebenfalls für die Administratoren, die sich mit Programmiersprachen nicht so gut auskennen. Die Forensoftware YaBB erledigt dies mittels eine externe Software, für die allerdings auch einige Programmierarbeit am Code erforderlich ist. Für unerfahrene Nutzer kann das schnell zu einer Katastrophe werden. phpBB ist sich irgendwo im Zentrum, denn zumindest greift phpBB auf die größte Nutzer-Base zurück, was auf jeden Fall auch sehr nützliche Features mit sich bringt.

Wenn es zum Thema Hilfestellung kommt, bietet jede Boardsoftware ein offizielles Supportforum an. Bei vBulletin wird blitzschnell geantwortet und es herrscht ein positives Klima. Doch, bei umfassenderen Problemen wie z.B. Forum Hosting ist man leider oft alleine. Man bekommt zwar Antworten, aallerdings sind diese oft sind nicht ausreichend tiefgründig. Was übrig bleibt, ist selbstverständlich ein gebührenpflichtiger „Ticketsupport“. Vergleichbar geht es auch bei Woltlab zu: Bei leichten Fragen wird rasch geholfen, allerdings wird konstruktive Kritik oft zurückgewiesen. Angesichts der hohen Nutzerzahl finden sich bei phpBB jedoch sehr kompetente Supportmitglieder, doch für die persönliche Hilfe herrscht auch hier Platzmangel. Das YaBB-Team bietet in diesem Fall die beste Hilfe, das offizielle Supportforum wird sehr gut gepflegt und selbst kleinere Schwierigkeiten werden bis in Einzelheiten diskutiert.